Descrizione

 Uno dei problemi più frequenti nelle aziende, anche di medie dimensioni, è la dispersione delle informazioni e questo SINE lo sa molto bene. Ciascun settore aziendale possiede delle informazioni sui fornitori o sui clienti che spesso non vengono condivise, con il rischio di avere una visione solo parziale della situazione dell’azienda e di perdere molto tempo per la ricerca e l’elaborazione delle informazioni di cui si ha bisogno.

La vera sfida è quindi quella di essere un partner strategico nell’elaborazione dati in outsourcing, nel caso specifico per il settore delle RSA (Residenze assistenziali per anziani). Tali strutture processano una mole di dati non indifferente e il management delle società che le gestiscono necessita di avere sotto controllo tutti i parametri di gestione di ciascuna struttura.

   

Obiettivo

L’azienda necessita di attuare una piattaforma software di Business Intelligence che permetta di avere una visione unitaria di tutte le informazioni gestite per conto dei clienti e di supportare il loro processo decisionale, per un efficace controllo aziendale.

Il progetto punta a creare un software gestionale su piattaforma web che permetta all’azienda di rielaborare i dati secondo le esigenze dei clienti e creare in autonomia report e analisi personalizzate da fornire su format specifici a richiesta dei clienti. Sarà possibile in un secondo momento dare accesso ai dati richiesti ai vari responsabili in un’area riservata all’interno della quale l’utente troverà dashboard e cruscotti direzionali, immediati e attendibili, con evidenza dei soli contenuti utili.

Risultati
L’azienda si attende uno snellimento delle procedure gestionali relativamente alle attività di elaborazione, analisi e reportistica affidate dai propri clienti, semplificando il censimento degli ospiti delle strutture e la gestione amministrativa dei dati ricevuti.

Si confida che, mediante questo strumento, sia più semplice estrapolare le statistiche di esercizio di ogni struttura che il management delle varie imprese clienti richiede di analizzare per verificare l’andamento dell’attività. Sarà così più semplice per SINE ricavare ed elaborare tutte le analisi statistiche richieste dalla clientela per riuscire a fornire loro un cruscotto dettagliato di tutti gli indicatori significativi dei processi che riguardano ogni struttura RSA gestita.

 

Progetto finanziato attraverso il Programma Operativo Regionale (POR) FESR 2014 – 2020 “Investimenti a favore della crescita e dell’occupazione”, da Unione Europea – Fondo Europeo di Sviluppo Regionale, Repubblica Italiana e Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia.